Retail es realmente obligado a ver tres estrategias principales para dirigir su negocio en el siglo 21. En primer lugar, usted debe entender la orientación al cliente y prestar atención a sus iniciativas personales. En segundo lugar, tenemos que mirar con cariño iniciativas para optimizar el inventario en todos los canales de venta disponibles. Y en tercer lugar, y la necesidad de buscar donde es posible mejorar la operación en su conjunto.
El comercio electrónico es un importante canal de ventas para los minoristas y los consumidores - el comercio electrónico ya no es un canal de ventas independientes, sino un canal fundamental para la estrategia de ventas de un multi-categoría y minorista multicanal.
Las ventas en línea están creciendo rápidamente, pero el valor real de la Web se encuentra en una combinación de ventas en línea y otros medios de gran alcance de las ventas al por menor.
Los clientes no utilizan la web sólo para comprar - sino para reunir información, comparar productos, servicios, acciones de la tienda más cercana a su hogar y mucho más.
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