Las 4 P del marketing por correo electrónico: teoría o práctica?

Planifique una acción de marketing de correo electrónico no es una tarea fácil. Muchas empresas aún no han descubierto conceptos y prácticas esenciales que se deben seguir en sus campañas, obteniendo así resultados más bajos de lo esperado. El descubrimiento de las 4 P del marketing por correo electrónico es esencial para la reflexión y la alineación de las acciones a la comercialización pura y simple: la comunicación, la persuasión, la orientación y la frecuencia. Los cuatro conceptos siguientes juntos forman lo que hoy es esencial para la práctica de la comercialización de correo electrónico y el máximo rendimiento en el uso de esta herramienta.

Propuesta : lo que se informó? ¿Qué producto / servicio se venderá? ¿Cómo? Distribución de las mesas, presentación visual, la comunicación adecuada, la descripción del producto, precio, pago y los puntos de distribución. La planificación de la comunicación es muy importante en este primer paso: estar atento a las palabras que se usan para evitar la clasificación como spam por ISP es esencial y evita que el correo electrónico no se entregarán en la bandeja de entrada. Una sugerencia es nuestra remolcar un servicio de telemarketing para la entrega de correo electrónico. El All In correo elabora informes específicos para cada campaña y genera información de gran importancia, que abrió el correo electrónico, que el interés de su público en un producto o servicio en particular. La interpretación correcta de estos informes es fundamental para el análisis del comportamiento de los destinatarios y la planificación de acciones futuras.

Pertinencia: Segmentación y la pertinencia de sus campañas. ¿Cuál es el perfil de su audiencia? Se adapta a su producto / servicio? ¿Qué grado de importancia de mi producto X a mi público. Por ejemplo: no tiene sentido enviar ropa de mujeres correo electrónico para el público masculino. A menos que sea la propuesta o el momento de dar a la mujer como el Día Internacional de la Mujer, San Valentín, Navidad, etc. De lo contrario la campaña no será tan relevante para ellos. Esa es la importancia de un plan de comunicación también para la comercialización del email . La segmentación de la base de acuerdo con el perfil y el interés de su audiencia. Una de ellas es la personalización de nuestros correos electrónicos.Envíe el correo electrónico, poniendo el nombre de cada persona.

Permiso: en este paso vamos más allá del opt-in. Aquí, no sólo debe respetar la decisión del cliente de aceptar o no sus correos electrónicos, así como la opción de darse de baja (opt-out). Enviar mensajes de correo electrónico después de que el opt-out es correo no deseado y puede ser perjudicial para la imagen de su empresa. Nuestra sugerencia es:

• 1 - Enviar un correo electrónico informándole darse de baja y la eliminación de su base.
• 2 - Es importante que usted busca en ese momento una retroalimentación de los clientes acerca de por qué no quiere recibir correos electrónicos. Va a hacer que se sienta valorado y bien atendido. Además de tener la oportunidad de revertir esta situación mediante la identificación del perfil y la oferta de productos o servicios segmentados.

Permanencia: frecuencia de repetición de envío de la campaña. Es importante que el correo electrónico se envía de forma periódica, sin embargo, que su propuesta se renueva, diferente. Puede enviar un correo electrónico promocional de algún producto y vuelva a enviar el mismo correo electrónico que se acerca a los últimos días de la promoción. Crear un sentido de urgencia es interesante. Nuestra última sugerencia no es cuidado de los neumáticos a su público, evitar exageraciones. INNOVAR. Crear algo diferente y atractiva. Fortalecer la relación entre usted y el cuidado con el análisis del comportamiento.

Por último, comparar los informes de sus campañas: ver cuántos clics, cuánto se invierte en comprar.Preste atención a responder a las preguntas: ¿cuál es su campaña más exitosa? ¿Cómo se explica este éxito? Lo que provocó el interés del usuario a hacer clic en esa campaña específica? ¿Cuál es el contexto, la estacionalidad, la promoción, el diseño, la comunicación, la persuasión práctica, tema más usado en sus campañas más exitosas? Estudiar y planificar sus acciones de marketing por correo electrónico es fundamental para aumentar su experiencia en la fabricación de marketing online e impulsar la rentabilidad de su empresa. 
Fuente: Rodrigo Almeida de Streamline